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电商法施行一月:消费者维权难题得到缓解

 2019-07-30 08:36:20

陈剑表示,押金是租用特定标的物的质押担保,属于担保物权的一种,主要担保合同的履行。押金的所有权属于消费者,经营者在任何情况下不得挪用。电子商务法明确,电子商务经营者收取押金应当明示押金退还的方式、程序,不得设置退还障碍。消费者申请退还押金,符合退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。同时,对于未按规定明示押金退还的方式、程序,对押金退还设置不合理条件,或者不及时退还押金的,由有关主管部门责令限期改正,并可进行行政处罚,情节严重的,最高可处50万元以下罚款。

今年1月起,电子商务法正式施行。对这部旨在维护消费者合法权益、规范电商市场竞争秩序、促进电商行业高质量发展的法律,社会各界高度关注。微商代购、信誉评价、商品搭售、押金退还、快递延期、大数据杀熟等成为关键词,不少都是当下消费维权痛点。

禁止虚构交易、编造评价,不得删除评价

像王恬这样排位在“1000万名以后”的消费者不在少数,这也引申出一个问题:如果企业因自身原因导致偿还押金困难,消费者是否依然很难要回押金或者维权往往得不偿失?

陈剑认为,这种未经消费者明示同意变相强制搭售的行为,不仅有违诚实信用,也侵害了消费者知情权、选择权、公平交易权。针对这种情况,电子商务法明确规定,搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,且禁止作为默认同意的选项。同时规定了违反有关条款的行政责任。通过多角度规范,有力打击默认勾选等霸王行径,切实保护消费者合法权益。

“去年初某平台做活动期间,我特价购买了某款护肤化妆品,到货后发现与之前用的同款产品差距较大,就给了差评,但该评价根本看不到。”河北唐山的网民杨倩说,消费评价是消费体验的重要一步,也是后续顾客购物的重要参考。如果平台不顾消费者感受故意删除差评,将严重影响购物体验,也让虚假宣传有机可乘。

首创证券分析师王剑辉对记者表示,上周保险板块小幅回落,全周下跌0.44%,表现强于沪深300和非银板块,预计上市险企盈利有望进一步提升。一方面,十年期国债到期收益率高企,始终维持在3.8%以上,预计2018年上市险企将实现不低于7%的投资收益率,利差有望维持在高位。另一方面,预计750日移动平均国债收益率曲线将迎来拐点,准备金将进入释放周期,将提高上市险企的利润,平滑“开门红”产品增速回落所带来的负面冲击。

对于这样的“行规”,企业接受的原因就在于获得了迫在眉睫的资金。

据农业农村部统计,今年全国参加“三夏”作业的农机服务组织预计超过5.5万个,机手超过180万人,截至6月19日,全国冬小麦机收水平达到95.5%,8个小麦主产省机收、机播服务面积超过1.7亿亩。全程机械化特点明显,各地主推“一条龙”作业,在抢收小麦的同时,玉米机播随即展开,夏收、夏种、夏管这“三夏”正在变成“两夏”。

杨立新、常鹏翱等表示,受人关注的贾敬龙案,起因就与征地拆迁有关。意见提到细化规范征收征用的法定权限和程序,这是最根本的法律约束。而遵循及时合理补偿原则,关键是及时。到底是事前、事中还是事后?补偿费用是多少?都要在征收之前就应该谈好。

同时,明确平台经营者未为消费者提供评价途径或者擅自删除消费者评价的,由市场监督管理部门责令限期整改,给予行政处罚,情节严重的,处最高50万元以下罚款。明确电子商务经营者违反本法规定,实施虚假或者引人误解的商业宣传等不正当竞争行为,依照有关法律的规定处罚,如反不正当竞争法。

不少平台都积极对待“信誉评价”新规。“如果批评要不得,那么赞美就无意义。无论是好评还是差评,只要是真实声音,都应一视同仁。如实呈现消费者好恶态度,可以帮助我们提高商品质量、改善服务水平。如果平台只发好评不发差评,无异于掩耳盗铃、自欺欺人。”每日一淘首席运营官淡焦成说。

除上述之外,修订稿还规定,申请人以贿赂等不正当手段取得《进口药材批件》或《药品进口通关单》的,食品药品监督管理部门应当撤销该《进口药材批件》或《药品进口通关单》,3年内不受理其药材进口申请,办理其药材进口登记备案。

那时候,他们这些孩子饿得嗷嗷乱叫,每天想的就是食物以及如何弄到食物。为此,他们竟然想出了吃煤块的主意。

刘进说,以前部分在线旅游平台通过默认勾选或者用“折扣”做诱饵,一旦消费者购买,就面临机票改签困难、退票手续费过高等难题。这样的情况最近感觉已大大减少。网购订票、改签、退票都更加清爽了,对出差族来说省了不少麻烦。

日前举行的全国金融工作会议就提出,防止发生系统性金融风险是金融工作的永恒主题,要把主动防范化解系统性金融风险放在更加重要的位置,科学防范,早识别、早预警、早发现、早处置。而这无疑是应对金融领域“灰犀牛”的正确姿态。

上海将加大力度引进世界顶级电竞赛事落户上海,支持世界顶级电竞联赛的重要场次在上海举办。支持以上海为主场的全国电竞顶级赛事,支持全国知名赛事的重点场次在上海举办。支持中国及上海自有品牌的特色赛事,提高国际知名度。支持市级中小型电竞赛事和全民赛、日常赛以及校园绿色电竞赛事的举办,营造健康良好的电竞赛事氛围。

为提取信号,大型强子对撞机两个实验项目组ATLAS和CMS各自组合了大型强子对撞机的两次运行数据进行分析。结果检测到希格斯玻色子衰变为一对底夸克。此外,两个项目组还在当前的测量精度范围内测量到与标准模型预测相一致的衰减速率。

3。面向未来,努力构建人类文明共同体。随着我国综合国力和国际地位的提高,中国在当今世界舞台上扮演着越来越重要的角色,在全球治理中越来越体现大国责任和担当,我们的发展道路、价值理念、制度模式影响日益增强,国际社会对创造“中国奇迹”的中华文化兴趣与日俱增。同时也要看到,中华文化的传播力影响力与我国经济实力和大国地位还不相称,文化走出去与经济走出去还没有形成相应的匹配。推动中华文化走出去,就应当不断提高文化对外开放水平,统筹好文化交流、文化传播、文化贸易,着力传播中国价值观念,打造中华文化品牌,让世界了解一个文化的中国、多彩的中国、博大的中国。中国作为一个文明大国,理应有高度的担当意识,有各美其美、美美与共的宽广胸襟,围绕破解人类社会共同难题和开创人类世界美好未来,把中华优秀传统文化中具有当代价值、世界意义的思想资源挖掘出来、传播出去,为全球治理贡献更多中国智慧、提供更多中国方案,与其他文化一道

在北京某券商公司工作的刘进作为“出差族”发现,之前通过一些平台预订机票时,不少平台会默认勾选航空保险、酒店优惠券等付费项目。“尽管自己很谨慎,但仍百密一疏,被强制消费一些本不需要的项目。”

“民之所望,施政所向”。电子商务法施行1个多月,成效如何?记者调查发现,针对各类损害消费者正当合法权益的行为,电子商务法出实招、求实效,消费者在“吃得放心、穿得称心、用得舒心”等方面获得感明显增强。

买机票搭个专车接送,订酒店搭个SPA放松……捆绑搭售问题由来已久,这在OTA(在线旅行社)等生活服务电商平台上尤为普遍。一般的套路是,一些电子商务经营者在销售商品或提供服务时,采取使用很小的字号、默认勾选等方式,使消费者在不知情、难察觉的情况下,出让一些权利或者被捆绑搭售。

参考消息网1月5日报道港媒称,2015年12月31日晚,广州国际媒体港广场举行了“广州好——明天更好”2016年新年倒数欢乐嘉年华。但晚会中的两个粤剧节目因为用普通话演唱遭到炮轰。

明示退还方式和程序,不得设置不合理条件

对此,中国法学会消法研究会副秘书长陈音江认为,要进一步建立健全押金、预付金管理制度。没有采取担保或保险措施的经营者,应该到银行开设押金专用账户,并将押金存放在专用账户上。监管部门不仅要检查经营者是否开设专用账户,而且要定期检查其是否将押金存放在专用账户上,切实维护消费者合法权益。(记者齐志明制图:沈亦伶黄超)

新华社利雅得12月2日电(记者涂一帆)麦纳麦消息:巴林议会和市政选举第二轮投票12月1日结束,这标志着巴林2018年议会和市政选举投票全部结束。选举结果或将于2日公布。

但网络上对“楚菜”的讨论并未减弱。有网友认为,湖南也算“楚地”,改名之事“是否要跟湖南商量一下”。

2015年底召开的中央扶贫开发工作会议强调,要层层签订脱贫攻坚责任书、立下军令状,多个省份的党政领导当时就在会上与中央签下了脱贫攻坚责任书。

中消协法律与理论研究部主任陈剑认为,刷销量、刷好评、删差评等“炒信”“刷单”行为,严重误导消费者,损害消费者知情权选择权。电子商务法一是明确规定电子商务经营者信息披露的一般义务,要求全面、真实、准确、及时披露商品或者服务信息,禁止以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假、引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。二是要求电子商务平台经营者建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,不得删除消费者评价信息。

对于下调全球经济前景的主要原因,IMF解释称,去年10月期《世界经济展望》发布以来的经济走势对增长预测有着正反两方面的影响。从上行方面看,供给因素引起的油价下跌(预计仅会在一定程度上缓慢回升)将提高石油进口国的购买力和私人需求,从而会在今后大约两年内促进全球增长。然而,除美国外的多数主要经济体中期增长减缓,全球经济对此做出的调整超过了油价下跌对全球增长的促进作用。

“我在一款共享单车APP上的退押金进度排到1000万位以后,真是哭笑不得。”在北京某事业单位工作的王恬说。去年12月,中消协公布的《2018电商行业消费数据报告》指出,共享经济投诉量呈现上升趋势,主要集中在共享出行领域。其中,共享单车投诉量占比最多,达67.5%;问题最多的是“退押金难”,占比超七成。

“网购订票、改签、退票都更加清爽了,对出差族来说省了不少麻烦”“到现在我给的差评还能看见,商家也及时给予了反馈”……一个月来,不少消费者表示,电子商务法施行后,信誉评价、商品搭售、押金退还等维权难题得到缓解,获得感明显增强。

面对自己如此严重的晕船,孟庆超不仅坚持出海,并且每年出海超200天。

“今年初我在同一平台买了另一款化妆品,用后感觉有瑕疵,在网上评论中我都一一指出来了。到现在我给的差评还能看见,商家也及时给予了反馈。”杨倩说。

给消费者撑腰找准痛点出招(政策解读·电商法施行一月(上))

不久前,国内服装品牌依文集合上百家优质制造工厂在主要商圈办起集市,杨桂萍参与其中。用大数据预测“爆品”,让工厂和消费者直接对接,短短一场集市销售额超百万元。

据介绍,特约监察员制度是纪检监察机关引入外部监督的重要方面,是贯彻落实监察法,依法接受民主监督、社会监督、舆论监督的具体措施。特约监察员的首要职责是监督纪检监察机关履职情况和纪检监察干部遵章守纪情况,促进纪委监委依规依纪依法开展工作。

林信义本人更喜欢以发明家自居。他目前就在设计利用LED进行激光治疗的理疗产品。李春英每天的工作就是做出林信义设计的样品,然后交给代工企业生产。林信义相信,公司现在涉足的领域远比过去单纯的LED照明有市场。

商品搭售要显著提示,默认勾选被禁止

市场人士指出,经历年初较快升值后,人民币对美元转为双向波动。

“以跨关区供油为例,我们希望它能实现‘创新在舟山,复制在华东,推广到全国’”,舟山海关加贸管理科科长张晓莉告诉记者,跨关区直供让国际航行船舶体会到贸易便利,自贸区红利外溢的范围也会更加广阔。

一边是“删差评”,另一边是“买好评”。“亲,给个五星好评吧,返2元红包!”日常网购中,部分卖家在评论上做起文章,一方面利用小恩小惠诱导消费者给好评,一方面购买“水军”刷好评。

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